Anker inicia retiro de productos para modelos específicos de altavoces Bluetooth debido a problemas en celdas de batería

Anker Japón ha iniciado un retiro de cuatro productos debido a defectos de fabricación en las celdas de batería que podrían causar cortocircuitos internos. Los artículos afectados incluyen Soundcore Motion X600, Soundcore 3, Anker PowerConf S500 y Anker PowerCore 10000. Los productos adquiridos antes del 15 de diciembre de 2022 están excluidos de esta campaña de retiro. Los clientes pueden verificar la elegibilidad del retiro utilizando un número de serie en el formulario en línea proporcionado. Los artículos de reemplazo ofrecidos incluyen modelos mejorados para productos descontinuados e intercambios del mismo color para otros. Se están fortaleciendo las medidas de control de calidad para prevenir problemas futuros, incluyendo supervisión de proveedores y estándares de fabricación revisados.