Sonos reconoce problemas de sobrecalentamiento en altavoces Roam de primera generación

Sonos ha identificado problemas de sobrecalentamiento en los altavoces Roam de primera generación, distintos del modelo más reciente Roam 2 lanzado en 2021. Este sobrecalentamiento puede provocar el derretimiento de los puertos USB-C, haciendo que los dispositivos sean inutilizables e inseguros para las operaciones de carga. Este problema puede surgir debido a duraciones prolongadas de carga y factores ambientales como altas temperaturas ambientales, según sugieren los informes de los usuarios. Sonos reconoce el problema pero lo considera raro, sin haber iniciado un retiro; se están llevando a cabo monitoreos y optimizaciones continuas. El Roam de primera generación presentaba conectividad Bluetooth junto con Wi-Fi, marcando un cambio en la filosofía de diseño de Sonos en comparación con productos anteriores. Los usuarios han informado problemas similares de sobrecalentamiento en foros a lo largo de los años, pero los incidentes recientes han ganado más atención.