Sonos reconnaît des problèmes de surchauffe avec les haut-parleurs Roam de première génération

Sonos a reconnu des problèmes de surchauffe avec les haut-parleurs Roam de première génération, distincts du modèle Roam 2 sorti en 2021. Ces problèmes peuvent entraîner la fusion des ports USB-C, rendant les appareils inutilisables et dangereux pour les opérations de charge. Selon les rapports des utilisateurs, cela peut être dû à des durées de charge prolongées et à des facteurs environnementaux tels que des températures ambiantes élevées. Sonos considère ce problème comme rare et n'a pas initié de rappel, mais continue de surveiller et d'optimiser ses produits. Le Roam de première génération offrait une connectivité Bluetooth en plus du Wi-Fi, marquant un changement dans la philosophie de conception de Sonos par rapport aux produits précédents. Les utilisateurs ont signalé des problèmes similaires de surchauffe dans les forums au fil des ans, mais les occurrences récentes ont attiré davantage d'attention.