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Sonos hat ein Überhitzungsproblem bei den Lautsprechern der ersten Generation des Roam-Modells festgestellt, das sich vom Roam 2-Modell unterscheidet.
Die Überhitzung kann dazu führen, dass USB-C-Anschlüsse schmelzen, wodurch die Geräte unbrauchbar und unsicher für Ladevorgänge werden.
Dieses Problem kann durch längere Ladezeiten und Umweltfaktoren wie hohe Umgebungstemperaturen entstehen, wie Benutzerberichte nahelegen.
Sonos hat ein Problem mit Überhitzung bei den Lautsprechern der ersten Generation des Roam-Modells festgestellt. Dieses Problem unterscheidet sich von dem des neueren Roam 2-Modells, das 2021 veröffentlicht wurde. Die Überhitzung kann dazu führen, dass USB-C-Anschlüsse schmelzen, wodurch die Geräte unbrauchbar und unsicher für Ladevorgänge werden. Dieses Problem kann durch längere Ladezeiten und Umweltfaktoren wie hohe Umgebungstemperaturen entstehen, wie Benutzerberichte nahelegen. Sonos erkennt das Problem an, betrachtet es jedoch als selten und hat keinen Rückruf eingeleitet; laufende Überwachung und Optimierungen sind im Gange. Der Roam der ersten Generation bot Bluetooth neben Wi-Fi-Konnektivität, was einen Wandel in der Designphilosophie von Sonos im Vergleich zu früheren Produkten darstellte. Benutzer haben ähnliche Überhitzungsprobleme in Foren über die Jahre hinweg gemeldet, aber jüngste Vorfälle haben mehr Aufmerksamkeit erregt.
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